Mijn domein doet het (nog) niet

1. Ik heb een nieuw domein aangevraagd, maar deze lijkt nog niet actief te zijn, of mijn domein is verhuisd en wanneer is dit zichtbaar?


Oplossing: Het duurt meestal drie tot vijf werkdagen voordat je 'internet provider' haar DNS-records ververst heeft en het zichtbaar is dat je site bestaat. Het komt daarom ook voor dat vanaf de ene locatie je domein wel zichtbaar is en vanaf een andere locatie/computer nog niet. Je moet dan nog even geduld hebben. Je kunt je website al wel zien op het alternatieve adres voor je domein dat je van ons hebt gekregen in je activeringse-mail! Als je website naar Starthosting verhuisd is, breng dan eventueel een verwijzing aan op je oude site naar dit tijdelijke adres (info)

Heb je een generieke topleveldomeinnaam (zoals .com of .info) aangevraagd of verhuisd? Dan hebben wij een validatiemail naar je gestuurd. Om je domeinnaam te activeren of verhuizing in gang te zetten, is het nodig dat je je contactgegevens bevestigt via een link in de e-mail.

Lees meer over validatiemails

2. Ik heb mijn files geüpload, maar ik zie niets veranderen op mijn domein


Mogelijke oorzaken

Mogelijke oplossingen

Voor meer support over je domein:

Alles in één

  • Hosting
  • E-mail
  • Website
Vanaf 2,75 p/m Bestel

Nieuw! MijnWebsite

Met de eenvoudige software ontwerp je in een paar minuten je eigen website.

  • Zeer eenvoudig in gebruik
  • Keuze uit diverse thema’s
  • Geschikt voor mobiel
  • Responsive design
  • Professionele tools
Direct aan de slag

Voordelen

  • Hoge kwaliteit, voordelig tarief
  • 10+ jaar ervaring
  • Professionele helpdesk
  • Eenvoudig bestellen
  • Gratis website
  • Direct online

Wat zeggen onze klanten

wow! Net een bericht van starthosting dat mijn automatische verlenging over 10 dagen ingaat - of ik dat wil...! #superservice! @IsabellePeper

Klanten waarderen* ons met:

*klanttevredenheidsonderzoek onder 27.700 klanten

Starthosting Ceintuurbaan 28
8024 AA Zwolle
Telefoon 0900-0771 (€ 1,- per gesprek)
(Ma t/m vr: 9.30 – 17.00 uur)
     
  • Prijzen incl. btw © 2016